社區(qū)是城市的“血液”，“社區(qū)安”則“社會(huì)穩(wěn)”，“社區(qū)好”則“人心暖”。如何做好社區(qū)管理創(chuàng)新這篇“大文章”，杭錦后旗陜壩鎮(zhèn)黨委交出精彩答卷——?jiǎng)?chuàng)建“陜壩大媽”幫幫團(tuán)特色黨建志愿服務(wù)品牌。

　　陜壩鎮(zhèn)轄區(qū)有13個(gè)社區(qū)居民委員會(huì)，城區(qū)常住人口11萬(wàn)多人。針對(duì)轄區(qū)人口密集、管理服務(wù)難等問(wèn)題，陜壩鎮(zhèn)黨委破浪前行、主動(dòng)作為、積極構(gòu)建“高質(zhì)量、可持續(xù)、廣覆蓋、有特色”的“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”社區(qū)治理新模式，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”。

幫助居民排憂解難

延伸工作觸角

開(kāi)通民情“直通車(chē)”

　　陜壩鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持“人民至上”的發(fā)展思想，通過(guò)選聘一批“愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)陜壩、愛(ài)社區(qū)、愛(ài)管事”的大媽?zhuān)x予其新使命、新?lián)?dāng)、新要求，精心組建“陜壩大媽”幫幫團(tuán)，作為社區(qū)的“眼睛”和“手腳”，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)由粗放式管理到精細(xì)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，全面提升社區(qū)管理與服務(wù)水平。積極探索，創(chuàng)建“大媽積分超市”，激發(fā)“大媽”們的內(nèi)生動(dòng)力，通過(guò)家事調(diào)解、社會(huì)治安、疫情防控等多項(xiàng)志愿活動(dòng)獲取相應(yīng)積分，以“德”換“得”，形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，激起文明“新活力”，彰顯古鎮(zhèn)陜壩新魅力。

增強(qiáng)黨建實(shí)效

架起黨群“連心橋”

　　充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，切實(shí)把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理優(yōu)勢(shì)，打通服務(wù)居民的“最后一公里”，引導(dǎo)居民形成“社區(qū)是我家、共同愛(ài)護(hù)它”的文明意識(shí)，以志愿服務(wù)助力城市提檔升級(jí)。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，激發(fā)基層治理新格局。陜壩鎮(zhèn)黨委以規(guī)模適度、方便管理為原則，以資源配置、共享共建為目標(biāo)，合理劃分13個(gè)“大網(wǎng)格”，239個(gè)屬地“小網(wǎng)格”，與271名“大媽”形成“大+小+大”網(wǎng)格模式，編織全域“服務(wù)網(wǎng)”，撬動(dòng)社區(qū)“大治理”。通過(guò)精心布局，“大媽幫幫團(tuán)”在古鎮(zhèn)陜壩這片熱土上已落地生根。

夯實(shí)治理成效

貼近居民“暖民心”

　　堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，穩(wěn)固推進(jìn)“領(lǐng)辦實(shí)事、化解矛盾、建立臺(tái)賬”三項(xiàng)舉措。“大媽幫幫團(tuán)”以問(wèn)需要、送服務(wù)為工作原則，參與居民生活中的每一樁、每一件具體事務(wù)，助力鎮(zhèn)黨委不斷完善便民設(shè)施建設(shè)；有效發(fā)揮“大媽”們?cè)从诰用瘛①N近居民的特點(diǎn)，主動(dòng)化解社區(qū)內(nèi)、鄰里間存在的風(fēng)險(xiǎn)、潛在的隱患，對(duì)于合理訴求火速辦、無(wú)理要求馬上勸，把小矛盾、小問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，奏響鄰里和諧曲；統(tǒng)一配備“幫幫團(tuán)工作日記本”，對(duì)于無(wú)法緩和、勸解的鄰里糾紛，及時(shí)上報(bào)“大媽”管理服務(wù)中心，實(shí)行分類(lèi)動(dòng)態(tài)管理，確保實(shí)現(xiàn)“小事‘大媽’解，大事及時(shí)報(bào)”的工作目標(biāo)，切實(shí)提高化解矛盾糾紛的針對(duì)性和實(shí)效性，提升社區(qū)治理水平。