近年來，臨河區曙光鄉宏勝村黨支部以“黨建+幫辦代辦”為抓手，充分賦能網格化治理模式，延伸便民服務觸角，著力構建“主動幫辦+點單代辦+貼心服務”的幫辦代辦“小管家”模式，為村民提供家門口的管家服務，讓村民不出村組，老人不出家門就能辦理日常事務。曙光鄉宏勝村注重抓好“長寬高”三個要素，不斷發揮黨建引領作用，及時、有效、妥善處置各類事件，讓“小網格”在基層治理和服務中發揮著“大作用”。宏勝村把網格化的建設延伸到組、到戶、到人，規范建立臺賬。宏勝村以網格為單位，將網格員巡查、檢查中發現的各類問題建立臺賬。把網格長、網格員、村委會電話等信息糅合在一起制成聯絡卡，發放到每戶村民家中，以便及時解決群眾需求。

　　近日，三組村民溫曉英將兩張菜園內電線桿歪斜即將傾到的照片發給村幫辦代辦員黃春霞。黃春霞立馬撥通12345政務服務熱線反映情況，請求專業人士幫助消除安全隱患。

　　幫辦代辦“小管家”由村“兩委”成員、黨員志愿者、新時代文明實踐站志愿者等組成幫辦代辦服務隊，不僅為群眾辦理村民醫療保險、養老保險的征繳，養老保險年度審核、臨時救助、各項社會救助等窗口服務業務，還將上門送溫暖、打印復印證件等日常事項納入其中。

　　今后，曙光鄉宏勝村將繼續推行各項“幫辦代辦”APP政務服務平臺連接至各村民小組微信群的服務，立足群眾視角，增強主動服務意識、專業服務意識，精準幫辦代辦，使村民足不出戶，在家有一部手機就可以更加方便的辦理各項業務，提升群眾滿意度，增強群眾幸福感、獲得感，讓辦事群眾既體驗到幫辦代辦服務速度，又感受到幫辦代辦服務溫度。