今年以來,烏拉特后旗巴音寶力格鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心聚焦群眾需求,優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,努力打造“服務(wù)有溫度、辦事有速度”的黨群服務(wù)平臺,為群眾提供高效便捷的服務(wù),不斷優(yōu)化黨群服務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境。
為進(jìn)一步提高便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,巴音寶力格鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心共設(shè)置8個(gè)辦事窗口,更新辦事服務(wù)區(qū)標(biāo)識牌,配備工作人員10名,辦理涉及黨建、民政、社保、計(jì)生、退役軍人服務(wù)管理等在內(nèi)的8類29項(xiàng)事項(xiàng)。嚴(yán)格按照定崗定人、人崗相適的原則,每個(gè)崗位配置2名工作人員,實(shí)行“AB崗”工作制,確保每個(gè)辦事窗口都有人員在崗。
按照站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,巴音寶力格鎮(zhèn)下轄的5個(gè)社區(qū)、11個(gè)嘎查村均成立便民服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)在該鎮(zhèn)的全覆蓋。各場所均配備電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、報(bào)刊架等設(shè)施設(shè)備,全面提升便民服務(wù)站點(diǎn)便民度。
按照烏拉特后旗政務(wù)服務(wù)局統(tǒng)一部署和要求,巴音寶力格鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步完善幫辦代辦、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等相關(guān)制度。實(shí)行預(yù)約服務(wù),公開預(yù)約服務(wù)辦事人員姓名及聯(lián)系電話,不間斷接待辦事群眾,打破辦事的時(shí)空限制。印制服務(wù)指南,全面公開服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事流程、一次性告知單等內(nèi)容,提升群眾對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的知曉度,讓群眾少跑腿、少耗時(shí)。