今年以來，市公安局交管支隊以公安交管“放管服”改革為契機，在投硬件、配軟件、優(yōu)服務(wù)上下足功夫，不斷探索服務(wù)群眾新路徑，全面推動“放管服”改革各項便民舉措落地見效。

　　市公安局交管支隊按照全市通辦“事項清單”和事項梳理標(biāo)準(zhǔn)，逐年逐項統(tǒng)一規(guī)范“全市通辦”車駕管業(yè)務(wù)事項、申報材料、業(yè)務(wù)流程、辦理時限等，同時把車管業(yè)務(wù)辦事權(quán)下放給基層、下放給企業(yè)，建成以市級車管所和縣級車管所為主體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏中隊、邊防派出所為補充，社會企業(yè)為拓展的“完整的公安交管政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系”，依托公安網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，打造“全市通辦”服務(wù)能力，打通了便民利民的“最后一公里”。

　　大力推行“放管服”改革便民利企措施，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“簡化辦”。市公安局交管支隊全力貫徹落實公安部、自治區(qū)公安廳“放管服”改革措施，自2017年以來共推行實施“一證通辦”、小型汽車免檢、網(wǎng)上預(yù)約、學(xué)法減分、網(wǎng)上選號等150余項“放管服”便民利企改革措施。同時，推出我市公安交管50項“放管服”改革措施，使“放管服”措施達到200余項。

　　打造“全市通辦”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“掌上辦”。全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)”服務(wù)，將公安交管與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合服務(wù)平臺（交管“12123”手機APP）接入政務(wù)服務(wù)平臺，讓廣大群眾體驗到更加快捷、方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　堅持“異地通辦”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“高效辦”。市公安局交管支隊充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺互聯(lián)互通優(yōu)勢，實現(xiàn)體檢數(shù)據(jù)互傳、車輛購置稅聯(lián)網(wǎng)核查、非營運小微載客汽車檔案電子化網(wǎng)上轉(zhuǎn)遞，不用車主去車輛戶籍地提檔過戶，最大限度方便了群眾“一件事、一次辦”。落實除大型客車、校車、危化品車以外所有車輛的全國異地通檢；小型汽車和摩托車駕駛證全國“一證通考”和異地分科目考試；大中型客貨車駕駛證省內(nèi)異地統(tǒng)考；非營運小型汽車和摩托車電子轉(zhuǎn)籍可全國異地通辦，有效打破群眾辦事時空局限，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理減時限、降成本、提效率的工作目標(biāo)。同時，推進二手車交易登記“跨省通辦”，便于二手車企業(yè)辦理車輛注冊登記和轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。

　　堅持“實事細辦”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“便捷辦”。市公安局交管支隊延伸服務(wù)觸角，將42項業(yè)務(wù)進駐市政務(wù)中心、旗縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、市公安局便民警局及各旗縣區(qū)便民警局服務(wù)大廳，推行駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)延伸至各旗縣政務(wù)中心服務(wù)大廳、各旗縣區(qū)便民警局服務(wù)大廳自助辦理，不斷拓展延伸服務(wù)網(wǎng)點。打造“網(wǎng)上車管所”。大力拓展網(wǎng)辦“12123”服務(wù)功能，開通駕駛?cè)祟A(yù)約考試、補換牌證、自選機動車號牌等網(wǎng)辦業(yè)務(wù)，進一步加大指導(dǎo)培訓(xùn)、宣傳普及力度，積極引導(dǎo)群眾“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。打造“協(xié)作車管所”。全市設(shè)置45個郵政代辦網(wǎng)點，駕駛?cè)丝沙志用裆矸葑C就近辦理車駕管業(yè)務(wù)。打造“家門口的車管所”。積極推動車駕管業(yè)務(wù)延伸，依托汽車銷售商、二手車市場、汽車報廢、保險等車駕管業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)，在企業(yè)共成立22個公安交管社會服務(wù)站，將車管業(yè)務(wù)權(quán)限委托給企業(yè)辦理，實現(xiàn)在4S店買車即上牌、在二手車市場買車即過戶、在汽車報廢拆車即可辦理注銷手續(xù)，真正打通服務(wù)“最后一公里”。

　　堅持“好事妥辦”，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“貼心辦”。市公安局交管支隊深入貫徹“一窗通辦”。在全市各旗縣區(qū)交管大隊車管分所均設(shè)置非現(xiàn)場違法處理窗口，二手車交易市場、機動車檢測站延伸點各1個，實現(xiàn)群眾非現(xiàn)場交通違法查詢、處理、繳款“一窗受理”“一站辦理”。通過開展延時服務(wù)、開通“綠色通道”、開辟“預(yù)約專場”，持續(xù)推行窗口精細化、規(guī)范化服務(wù)。通過設(shè)立“值日警官”窗口，匯集疑難問題，剖析疑難緣由，有的放矢最大限度加以研究問題，當(dāng)場予以解決，全力解決企業(yè)群眾辦事難點、痛點、堵點。