今年以來,市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以“高效辦成一件事”為抓手,通過簡化辦事流程、優(yōu)化服務(wù)方式、加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享、強(qiáng)化部門協(xié)同等方式,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè),全力打造政務(wù)服務(wù)升級版。
組建企業(yè)投資項(xiàng)目管家服務(wù)中心。以政銀合作、資源共享、助企惠企為出發(fā)點(diǎn),從項(xiàng)目啟動(dòng)開始跟進(jìn),由管家服務(wù)中心搭建平臺,組織各審批部門對項(xiàng)目手續(xù)辦理事項(xiàng)提前向企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)策劃,建立會商聯(lián)審制度,協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理手續(xù)辦理過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,為重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目構(gòu)建全生命周期“管家式”服務(wù)。目前,已為45個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供了代辦幫辦服務(wù)。
推進(jìn)一事聯(lián)辦“迭代升級”。優(yōu)化提升已上線的“一件事一次辦”事項(xiàng),完善辦事流程及申請方式。做好新上線“一事聯(lián)辦”主題事項(xiàng)的測試、認(rèn)領(lǐng)及發(fā)布工作,并適時(shí)將“一件事一次辦”向基層延伸。全市累計(jì)辦理“一件事一次辦”事項(xiàng)20萬件,正在與落戶我市重點(diǎn)項(xiàng)目所在地區(qū)的30個(gè)城市商定“跨省通辦”服務(wù)協(xié)議。構(gòu)建涵蓋市、旗縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、園區(qū)的上下聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了66個(gè)事項(xiàng)不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,累計(jì)幫辦代辦醫(yī)保、社保、就業(yè)、民政等重點(diǎn)民生事項(xiàng)2.39萬件。
強(qiáng)化數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。充分運(yùn)用信息化手段,數(shù)字賦能行政審批,真正讓網(wǎng)上辦、指尖辦成為常態(tài)。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦事項(xiàng)覆蓋率為99%,全程網(wǎng)辦事項(xiàng)覆蓋率為98.7%,制發(fā)電子印章989枚,累計(jì)匯聚175類259萬張電子證照,市本級確認(rèn)政務(wù)服務(wù)“免證辦”事項(xiàng)685項(xiàng),通過“掃碼亮證”方式累計(jì)減免電子證照材料5000余份,累計(jì)調(diào)用電子證照1196萬余張,企業(yè)群眾辦事更加簡便快捷。
拓展“跨域通辦”廣度。通過設(shè)立“企業(yè)開辦”“一件事一次辦”“跨域通辦”綜合受理窗口,并聯(lián)審批、部門交叉授權(quán)等方式,優(yōu)化提升行政審批服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)區(qū)域政務(wù)融合發(fā)展,通過全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦等方式,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)275個(gè)“跨省通辦”、160個(gè)“全區(qū)通辦”、489個(gè)“全市通辦”。