“遠(yuǎn)親不如近鄰,有事好商量,現(xiàn)在土地糾紛解決了,以后還是好鄰居……”近日,烏拉特前旗矛盾糾紛多元化解中心工作人員通過耐心調(diào)解,成功化解了一起因鄰里占地引發(fā)的矛盾糾紛。
烏拉特前旗矛盾糾紛多元化解中心成立于2021年4月。自成立以來(lái),該中心準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)、規(guī)律,全面踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新推出了民調(diào)對(duì)接、公調(diào)對(duì)接、專調(diào)對(duì)接、司法確認(rèn)等矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。同時(shí),把著力點(diǎn)放到前瞻治理、前端控制、前期處置上,通過“村頭板凳會(huì)”“民情懇談會(huì)”“農(nóng)家夜話”等形式廣泛收集民情;依托“四所一庭”工作法,分析研判矛盾糾紛發(fā)展趨勢(shì)和苗頭隱患,指派律師、法律工作者等專業(yè)人才,參與法律咨詢、法律援助、送法下鄉(xiāng)等工作,實(shí)現(xiàn)信息資源互通、職能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),真正做到把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
“中心成立以來(lái),巧妙地將情理法有機(jī)結(jié)合,盡可能地把頭疼的家務(wù)事、心煩的鄰里事斷得清清楚楚、明明白白,讓群眾滿意而歸。”烏拉特前旗矛盾糾紛多元化解中心工作人員說(shuō)。
近年來(lái),烏拉特前旗不斷創(chuàng)新農(nóng)牧區(qū)基層治理模式,堅(jiān)持發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,完善調(diào)解機(jī)制,推動(dòng)形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門牽頭指導(dǎo)、調(diào)解中心具體運(yùn)作、全社會(huì)共同參與的大調(diào)解格局。
“基層的矛盾糾紛,多數(shù)是從小的口角或者誤會(huì)開始的,如果在發(fā)現(xiàn)之初就主動(dòng)介入、溝通調(diào)解,就容易將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。”烏拉特前旗大佘太鎮(zhèn)“老支書調(diào)解室”調(diào)解員姚交其說(shuō)。
2021年,大佘太鎮(zhèn)成立“老支書調(diào)解室”,將姚交其、賈小才、杜祥3位老支書聘為人民調(diào)解員。幾年來(lái),3位老支書以“讓矛盾雙方都滿意”為目標(biāo),在工作中以法為據(jù)、以理為準(zhǔn)、以情為本,巧妙地將情、理、法有機(jī)結(jié)合,化解了一個(gè)個(gè)難題,真正做到了讓矛盾化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
烏拉特前旗充分發(fā)揮“黨建+”紅色紐帶作用,全面鏈接各類組織、力量和資源,推動(dòng)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解、司法調(diào)解優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),建立設(shè)點(diǎn)接訪、預(yù)約下訪、帶案下訪、定期巡訪等工作模式;將法律明白人、老干部、兩代表一委員等具有專業(yè)知識(shí)的基層人才,有力有效嵌入到基層治理體系中,并充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,積極發(fā)動(dòng)黨性原則強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好、了解基層的1000余名黨員參與矛盾糾紛排查和調(diào)處,有效延伸黨組織“觸角”,打造了一批品牌調(diào)解組織,逐步形成“組織有活力、鄉(xiāng)村強(qiáng)治理、群眾真滿意”的基層治理新格局。