2023年以來，烏拉特后旗堅持黨建引領，立足地域特點，在基層治理方面積極探索和實踐，以“三個一”工作機制（建立一支隊伍、用好一套方法、打造一個平臺）為抓手，分類施策，多元共治，變“被動化解矛盾”為“主動解決問題”，為筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障貢獻基層治理智慧。

　　建強一支隊伍，全力破解“大區(qū)治理”難題。烏拉特后旗涉及邊境管理區(qū)2.1萬平方公里，占全旗總面積的84%，區(qū)域跨度大，牧戶相對分散。為此，由旗委政法委牽頭，成立“寶音志愿服務隊”，以全國公安一級英模寶音德力格爾、國家天平榮譽獎章獲得者巴音那木拉、自治區(qū)金牌人民調解員巴圖等基層優(yōu)秀黨員司法工作者為主的網(wǎng)格專員，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，常態(tài)化開展基層矛盾調解工作，整合100多個黨員中心戶、黨員流動綜合服務隊、愛民固邊直通車、駐村工作隊和“第一書記”抱團服務，實現(xiàn)有機融合。同時，結合“黨政軍警民企”聯(lián)創(chuàng)共建工作機制，深入推進抓黨建促強邊固防工作，全方位推動“寶音一線工作法”，實現(xiàn)了工作到一線、服務在一線、發(fā)現(xiàn)在一線、解決在一線，探索出了符合邊疆“大區(qū)域”特點的矛盾糾紛化解途徑和基層社會治理新模式?！皩氁糁驹阜贞牎惫参{全旗529名黨員政法干警和社會志愿者參與基層治理，調解鄰里糾紛、牧企矛盾等基層群眾矛盾糾紛事件580多件次，協(xié)助查處治安案件160多件。

　　用好一套方法，推進信訪矛盾有效化解。以創(chuàng)建“全國信訪工作示范旗”和“平安中國建設示范縣”為目標，結合農(nóng)牧民工礦企業(yè)等生產(chǎn)生活交融發(fā)展實際，重點開展治理重復信訪、化解信訪積案專項行動工作。試點推行“1234+N”做法即：以1個陣地（信訪代辦點），凝聚2支隊伍（通過嘎查村“兩委”、“第一書記”以及全體黨員參與組建的信訪代辦員和調解員隊伍），形成蘇木、嘎查村、村民網(wǎng)格3級聯(lián)動，依托“4化做法”（排查問題常態(tài)化、工作流程標準化、防范化解有效化、用情服務貼心化），有效解決N個問題和矛盾，實現(xiàn)“小事不出嘎查村、大事不出蘇木鎮(zhèn)”。進一步暢通和規(guī)范了群眾訴求表達、利益協(xié)調、權益保障通道，變“由群眾上訪”為“替群眾代辦”，自“1234+N”做法推出以來，全旗共接到群眾反映事件2319件次、受理矛盾糾紛240余件，全部化解，信訪“三率”達到百分之百，受到居民群眾一致好評。特別是有效穩(wěn)定了重點群體和重點人員，真正實現(xiàn)了問題不累積、矛盾不升級、風險不擴散，轄區(qū)群眾基礎進一步打牢、干群關系進一步融洽，基層治理呈現(xiàn)一片和諧向好局面。

　　打造一個平臺，架起服務居民“連心橋”。以社區(qū)治理為“突破口”，著力打造信息互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享、高效運作的“市域治理智慧服務平臺”。將轄區(qū)內“人、地、事、物”全部進行信息化管理，通過“三個客戶端”（居民隨手拍客戶端、網(wǎng)格員客戶端、網(wǎng)格長客戶端）實時上傳和反映小區(qū)安全隱患、鄰里糾紛、供暖綠化等意見建議或問題，平臺“點對點”下達指令至所屬網(wǎng)格員手機端提醒辦理。網(wǎng)格員先期進行分析研判，需要協(xié)調解決的重要問題或矛盾糾紛，經(jīng)網(wǎng)格長逐級上報社區(qū)、蘇木鎮(zhèn)，運用信訪代辦機制推進落實，辦理結果由群眾和網(wǎng)格長進行“雙向評價”，群眾滿意率以“積分制”形式納入網(wǎng)格員績效管理體系。通過中心大屏、手機屏和電腦屏“三屏”信息共享，有效提高社區(qū)工作人員辦事效率。平臺運行以來，小到環(huán)境衛(wèi)生、幫辦代辦、鄰里糾紛，大到道路維修、安全隱患排查等3743余件事項都得到了妥善處理和答復，群眾滿意率達98%以上，實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、及時協(xié)調解決”的治理目標?！爸腔鄯掌脚_”已成為城市管理和服務社區(qū)居民的“連心橋”。