“去年冬天小區(qū)的供熱管道就不行，溫度很低，家里也很冷。所以我全力支持今年的溫暖工程入戶改造項目，這樣再也不用擔(dān)心老舊管道突然破裂，停暖受凍了。”在“紅石榴議事會”上，臨河區(qū)車站街道金穗社區(qū)的賀先生說道。

　　近年來，為解決轄區(qū)老舊小區(qū)無公共維修基金、無物業(yè)管理、活動場所少、無共同議事協(xié)商平臺、居民公共管理意識低等問題，臨河區(qū)車站街道以社區(qū)為單元打造“紅石榴議事會”，積極探索老舊小區(qū)基層治理的新路徑。

　　“按照街道統(tǒng)一安排，社區(qū)組建了‘紅石榴議事會’。不管大情小事，都可以找身邊的‘紅石榴調(diào)解員’。也請大家監(jiān)督我們的工作。”車站街道恒鑫社區(qū)黨支部書記張彩云在向居民們介紹“紅石榴議事會”的各位調(diào)解員時說。

　　車站街道充分發(fā)揮基層黨組織的政治功能和組織功能，有效整合各方資源力量，成立由社區(qū)“兩委”班子成員、網(wǎng)格員、結(jié)對共建單位在職黨員、人大代表、政協(xié)委員、“五老”成員和有威信的黨員群眾代表等組成的“紅石榴議事會”，按照廣泛征集、深入調(diào)查、多方參與、集體研究、分層分類、公開公示的“六步議事法”，全面規(guī)范居民協(xié)商議事程序和規(guī)則，構(gòu)建“橫到邊、縱到底”的社區(qū)協(xié)商議事新格局，推進協(xié)商議事工作有序開展。同時，社區(qū)結(jié)合主題黨日活動，靈活運用轄區(qū)活動廣場、小公園、亭臺樓宇等場所設(shè)置“議事點”“議事亭”“議事長廊”等載體，每月收集群眾意見建議，暢通居民議事反饋渠道。今年以來，車站街道已累計開展各類議事協(xié)商72場次，參與人數(shù)達1300多人次，實現(xiàn)了協(xié)商議事成效和群眾滿意度的“雙提升”。

　　“這次‘紅石榴議事會’成員為我們介紹了溫暖工程入戶改造項目，解決了困擾我們的疑惑。作為居民，我為‘紅石榴議事會’點贊，為溫暖工程點贊。”車站街道恒鑫社區(qū)一位姓趙的老人說。

　　實事能否辦實，居民是否滿意，關(guān)鍵在于落實情況。“紅石榴議事會”按照事項的輕重緩急、難易程度實行分級分類管理，將居民反映的問題分為綠色即辦件、黃色待辦件、橙色上報件、紅色預(yù)警件4個類別。對能及時解決的問題，及時解決；對不能及時解決的問題，整理形成議事議題，及時告知當(dāng)事人并上報社區(qū)黨支部，通過召開社區(qū)“紅石榴議事會”集中分析處置，確保群眾急難愁盼問題在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報、第一時間處置，實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格、難事不出社區(qū)”。針對老舊小區(qū)人車分離改造、公共場所新增座椅、單元門維修、小區(qū)綠化、更換小區(qū)下水井蓋等事項，通過召開微型的“紅石榴居民協(xié)商會”，召集小區(qū)居民代表分析研判，將協(xié)商內(nèi)容以“線上+線下”的方式，通過社區(qū)公示欄和小區(qū)微信群進行公示，在充分征求民意的基礎(chǔ)上進行處置。

　　“育紅園小區(qū)平房巷道年久失修，嚴(yán)重影響附近居民的出行和生活，希望社區(qū)能盡快幫助解決。”在接到居民反映后，車站街道興旺社區(qū)黨支部書記立刻聯(lián)合結(jié)對共建單位召開“紅石榴議事會”，向結(jié)對單位爭取項目支持。臨河區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局通過實地了解，認(rèn)領(lǐng)了這個民生項目。

　　“街道通過組建‘紅石榴議事會’，探索形成了黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居民主體協(xié)商和共建單位多方參與的社區(qū)治理新路子。通過‘紅石榴議事會’，轄區(qū)黨員、人大代表、共建單位在職黨員、有威望的居民黨員代表等各方力量在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下擰成‘一股繩’，廣大群眾也緊緊凝聚在黨組織周圍，構(gòu)建起全員帶動、全民參與、群眾滿意的黨建引領(lǐng)基層治理新格局。”車站街道黨工委書記、黨群服務(wù)中心主任張根樹說。