日前，在臨河區(qū)先鋒街道辦事處新豐社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，筆者看到黨員魏佳正在為群眾提供醫(yī)保黨員幫辦、代辦服務(wù)。“以前我想處理一點(diǎn)醫(yī)保方面的問題，得去醫(yī)保大廳辦理，現(xiàn)在我們社區(qū)有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)，我有需要辦的業(yè)務(wù)，來社區(qū)就能辦，真是又快又方便！”居民梁玉華說，“工作人員考慮到我家里有一位90歲的高齡老人，提出可以上門幫我們辦理業(yè)務(wù)，這個(gè)服務(wù)真是太貼心了。”

　　今年以來，臨河區(qū)醫(yī)療保障局堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以人民為中心、以需求為導(dǎo)向，聚焦全體系、強(qiáng)功能、優(yōu)服務(wù)，全面打造“紅色醫(yī)保服務(wù)圈”，構(gòu)建以臨河區(qū)醫(yī)保服務(wù)中心為核心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農(nóng)場）街道辦事處為支撐、各村（社區(qū)）為基礎(chǔ)的“黨建+醫(yī)保”一體化服務(wù)體系，又在此基礎(chǔ)上聯(lián)合多家銀行，深入探索“醫(yī)銀合作”，通過醫(yī)銀數(shù)據(jù)對接，促進(jìn)黨組織互幫互聯(lián)，全面助力醫(yī)保服務(wù)建設(shè)，讓醫(yī)保服務(wù)溫暖千家萬戶。

　　臨河區(qū)醫(yī)療保障局通過在村（社區(qū)）設(shè)立醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)、黨員先鋒崗等方式，構(gòu)建起規(guī)范化的服務(wù)流程，常態(tài)化開展黨員愛心志愿服務(wù)活動(dòng)，向群眾宣傳醫(yī)保惠民政策，同時(shí)為群眾提供咨詢、幫辦、代辦服務(wù)。在村、社區(qū)明確幫辦代辦的黨員工作職責(zé)和幫辦代辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)幫辦代辦一體化建設(shè)。

　　“面對老弱病殘、罹患重特大疾病患者等人群，我們將過去遇到的‘找誰辦、怎么辦、不會(huì)辦’等問題，通過幫辦、代辦、上門辦等服務(wù)措施，轉(zhuǎn)變?yōu)椤F(xiàn)場辦、協(xié)調(diào)辦、加急辦’。同時(shí)，積極推行醫(yī)保業(yè)務(wù)‘不見面’辦理，推行網(wǎng)上辦、掌上辦，最大限度實(shí)現(xiàn)‘辦事不出村、群眾不跑腿’，讓群眾在家門口就能體驗(yàn)到便捷高效溫暖的醫(yī)保服務(wù)。”臨河區(qū)醫(yī)療保障局副局長趙宏信說。

　　截至目前，“紅色醫(yī)保服務(wù)圈”已經(jīng)做到臨河區(qū)全覆蓋，共計(jì)建立標(biāo)準(zhǔn)化基層醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)333個(gè)，服務(wù)群眾90000余人，累計(jì)發(fā)放醫(yī)保政策宣傳資料50000余冊，解答政策咨詢4300余人次。

　　“紅色醫(yī)保服務(wù)圈”是臨河區(qū)不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平的一個(gè)縮影，全區(qū)醫(yī)保機(jī)構(gòu)將始終踐行“真誠服務(wù)，用心守護(hù)”的服務(wù)理念，把惠民實(shí)事辦到群眾心坎上。下一步，臨河區(qū)醫(yī)療保障局將主動(dòng)繼承發(fā)揚(yáng)黨密切聯(lián)系群眾的紅色基因，把更好滿足群眾需求作為全面深化改革的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提升醫(yī)保治理能力和服務(wù)水平，讓醫(yī)療保障改革發(fā)展成果更多更公平地惠及各族群眾，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。