今年以來(lái),烏拉特后旗巴音寶力格鎮(zhèn)寶力格嘎查全面推進(jìn)幫辦代辦服務(wù)工作,切實(shí)提高服務(wù)效能,及時(shí)幫助居民群眾解決實(shí)際困難,不斷提升居民群眾的幸福感。
在嘎查黨群服務(wù)中心設(shè)立“幫辦代辦”窗口,最大限度滿足群眾的不同辦事需求,確保群眾辦事實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”模式。幫辦代辦員在群眾辦事出現(xiàn)困難時(shí)隨時(shí)進(jìn)行幫助,對(duì)老年人或殘疾人,幫助填寫(xiě)各類表格,對(duì)前來(lái)咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答。讓幫辦代辦服務(wù)有“速度”,更有“溫度”。
為進(jìn)一步做好服務(wù)站工作,該嘎查組織志愿者,針對(duì)轄區(qū)高齡老人、困難群眾辦事不方便開(kāi)展上門代辦、精準(zhǔn)代辦及全程代辦服務(wù)。代辦事項(xiàng)涵蓋社保、醫(yī)保、民政、養(yǎng)老、政策宣傳等事項(xiàng),打通服務(wù)群眾“最后一米”。
寶力格嘎查將繼續(xù)深化完善幫辦代辦服務(wù)工作,持續(xù)推進(jìn)“幫辦代辦”服務(wù),打造“多級(jí)聯(lián)動(dòng)、一站辦理、一對(duì)一”服務(wù)模式,聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題,讓群眾好辦事、快辦事、辦成事。