今年以來,市政數局積極開展向基層擴權賦能工作,推動群眾辦事“進一扇門、辦一攬事”,實現多點可辦、就近好辦、少跑快辦,減少群眾辦事跑動次數,提升基層群眾獲得感和滿意度。
政務服務平臺向基層延伸。持續(xù)推進“互聯網+政務服務”,深化“一網通辦”,建設綜合窗口,全面推行政務服務事項“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”服務模式,實現了進一個窗口、辦成多件事。全市建成73個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心和793個嘎查村(社區(qū))便民服務站,設置“綜合窗口”244個,實現基層政務服務辦事大廳全覆蓋。
政務服務事項向基層延伸。通過直接賦權、委托下放、服務前移等方式,向基層下放社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務、公共教育、勞動就業(yè)等高頻事項66項。打造標桿型基層便民服務中心(站)24個、標準化工業(yè)園區(qū)政務服務站10個,梳理公布基礎事項清單,組建專(兼)職政務服務隊伍,基本實現了園區(qū)事園區(qū)辦。住房、公積金、醫(yī)保等26項業(yè)務實現銀行網點可查可辦。目前,已累計辦理醫(yī)保、社保、就業(yè)、民政等重點民生事項5.25萬件。
幫辦代辦服務向基層延伸。各便民服務中心(站)以“幫辦代辦員+網格員”的形式,配備覆蓋到村的幫辦代辦員,切實解決群眾“辦事難、辦事慢、多頭跑、反復跑”等問題。目前已配備專職、兼職幫辦代辦人員2514人。
“一次填報”向基層延伸。積極推進基層“根數據庫”建設及“一表通”系統(tǒng)推廣應用工作,擴大系統(tǒng)應用范圍,支撐數據跨層級、跨部門共享,避免多頭填報,持續(xù)為基層減負。截至目前,全市244家單位開通賬號,梳理形成599個數據臺賬,目前已完成向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道授權。