農墾供電公司87名“電管家”上門開展服務
“在使用電取暖設備時，一定要注意用電安全，避免引起電氣火災及觸電事故。”近日，內蒙古電力集團巴彥淖爾農墾供電公司白腦包供電所客戶經理溫志斌來到白腦包鎮永清村幫助電采暖群眾檢測用電設備、線路，并宣講用電注意事項，這也是該公司開展87位“電管家”暖冬“義診”行動的一個縮影。
為守護群眾安全用電、平穩度冬，該公司87名“電管家”人手一本服務手冊，寫清了用戶地址、采暖設備、聯系電話等。當用戶家中出現供暖問題時，可以隨時撥打“電管家”電話。“從11月開始，我們以供電所為單位，打造一個‘電管家’負責一個網格、服務一片用戶的‘1+1+1’網格服務模式，面向轄區87個村開展‘暖冬行’，無縫對接村民冬季用電需求。”農墾供電公司相關負責人介紹說。
