自打造“楓橋式稅務(wù)所”以來，烏拉特后旗稅務(wù)局緊緊圍繞新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”運(yùn)行機(jī)制，以“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)為重要抓手，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制，形成了“黨建引領(lǐng)、多元矛盾化解、個(gè)性化服務(wù)”的工作機(jī)制，用新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”打造最美稅務(wù)“楓”景。

　　黨建引領(lǐng)，擦亮“巖行稅月”黨建品牌。通過主題黨日活動(dòng)、專題研討、學(xué)習(xí)交流等，深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心內(nèi)涵和目標(biāo)要求。傾力打造“巖行稅月”黨建品牌，設(shè)立“黨員先鋒崗”，組建“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”深入社區(qū)、嘎查村開展志愿服務(wù)10余次，輔導(dǎo)排查涉稅風(fēng)險(xiǎn)80余戶次。

　　多元化解，善用“多元訴求”響應(yīng)渠道。在辦稅廳窗口設(shè)置“遠(yuǎn)程幫辦”特需窗口，線上幫辦，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程解答、遠(yuǎn)程幫辦，不見面、不跑路輕松處理稅費(fèi)爭(zhēng)議。運(yùn)用熱線數(shù)據(jù)分析機(jī)制，將納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)和熱線咨詢兩類大數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，在征納互動(dòng)平臺(tái)上及時(shí)完善業(yè)務(wù)標(biāo)簽，從源頭化解爭(zhēng)議。組建“公職律師+稅收法治員+業(yè)務(wù)骨干”調(diào)解團(tuán)隊(duì)。截至目前，處理各類訴求50余件，辦結(jié)率、滿意度均達(dá)100%。

　　個(gè)性服務(wù)，構(gòu)建“特需服務(wù)”保障機(jī)制。從納稅人的需求出發(fā)，提供個(gè)性化的服務(wù)。為特殊群體、重點(diǎn)企業(yè)等提供定制化的服務(wù)方案，滿足他們的特殊辦稅需求。針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或突發(fā)情況，能夠迅速響應(yīng)，開通綠色通道，及時(shí)解決企業(yè)的發(fā)票增額等問題。