以信用惠民生,以誠(chéng)信促和諧。為加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),近年來(lái),臨河區(qū)聚焦群眾辦事痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),推行“信易+法律援助”服務(wù)工作模式,以信用為支撐和著力點(diǎn),在受理當(dāng)事人因經(jīng)濟(jì)困難申請(qǐng)的法律援助時(shí),受援群眾依據(jù)書面承諾即可辦理法律援助相關(guān)事項(xiàng),免除了“跑腿”開證明的煩惱,縮短了審批事項(xiàng)辦理時(shí)限,讓辦事群眾切實(shí)感受到講誠(chéng)信、守信用所帶來(lái)的便利。
近日,在臨河區(qū)法律援助中心,工作人員正在耐心地指導(dǎo)申請(qǐng)人劉女士逐一填寫經(jīng)濟(jì)困難狀況說(shuō)明表、誠(chéng)信承諾書、核查授權(quán)書以及公示表。
家住先鋒街道的劉女士因懷孕被公司解雇,劉女士請(qǐng)求公司給予補(bǔ)償,公司卻一拖再拖不愿支付相關(guān)費(fèi)用。無(wú)奈之下,劉女士來(lái)到臨河區(qū)法律援助中心申請(qǐng)法律援助。提交了身份證明及案件相關(guān)材料之后,經(jīng)法律援助中心工作人員審核,劉女士符合法律援助申請(qǐng)條件,在簽署了《法律援助經(jīng)濟(jì)狀況告知承諾書》后,工作人員立刻為其開通了綠色通道,當(dāng)場(chǎng)受理、審查,并指派律師承辦。
業(yè)務(wù)辦理
“這個(gè)綠色通道的效率實(shí)在太高了,律師第一時(shí)間聯(lián)系了我,并詢問(wèn)了具體情況。現(xiàn)在案件已經(jīng)進(jìn)入了法律程序,近日即將開庭審理。”劉女士滿意地說(shuō)。
臨河區(qū)法律援助中心負(fù)責(zé)人馮燕茹介紹,法律援助中心為守信主體提供免預(yù)約的綠色通道,符合條件的群眾可以優(yōu)先辦理法律援助,通過(guò)簡(jiǎn)化手續(xù)、容缺受理、縮短辦理時(shí)限等方面給予優(yōu)惠和便利。如果群眾所提供材料真實(shí)、合法、齊全,可實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)零等待,做到“當(dāng)日受理、當(dāng)日審批、當(dāng)日指派”。
“信易+法律援助”,讓“信用有價(jià)”真正走進(jìn)百姓生活。據(jù)悉,2024年臨河區(qū)法律援助中心共接待當(dāng)事人來(lái)訪咨詢800余人次,受理當(dāng)事人申請(qǐng)的民事案件180件。下一步,臨河區(qū)將持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、開通綠色通道、整合法律援助隊(duì)伍、強(qiáng)化部門之間協(xié)作等多種舉措,持續(xù)推進(jìn)“信易+法律援助”的深度融合,使守信主體獲得更多便利優(yōu)惠的法律服務(wù),營(yíng)造“知信、用信、守信”的社會(huì)氛圍,為加快推進(jìn)臨河區(qū)法律服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè)作出更大貢獻(xiàn),擦亮“誠(chéng)信臨河”名片。