農行首家“金融+養老+文旅”主題網點運營
11月26日,農行巴彥淖爾分行金川大道支行正式遷址開業。金川大道支行是農行巴彥淖爾分行率先打造的全市首家“金融+養老+文旅”主題大型銀行網點,在向客戶展示網點文化立意的同時,將河套地區特色的文旅項目和農副產品進行推廣。
金川大道支行全面升級改造后,設置了無障礙通道、戶外勞動者愛心驛站、呼叫感應服務、老年人上門服務聯系卡、長者食堂等多項便民服務設施,用心將“農”情服務送到客戶身邊。同時設置了專門的金融咨詢專區,擺放著各類金融知識宣傳手冊,用通俗易懂的方式向老年群體普及儲蓄、理財等金融知識。在傳統金融業務辦理區域,網點精心安排了經驗豐富的工作人員,為老年人提供便捷的賬戶管理、養老金領取等服務,并為他們詳細講解防范金融詐騙的要點,幫助老年人樹立守好“錢袋子”的安全意識。此外,網點設置了老年客戶養生體驗區,血壓儀、血氧儀、助聽器、氧氣、養生保健書籍等設施齊全,網點所有電子服務設備字體以及引導標識均設置為大字版,盡可能滿足老年客戶的業務需求。
在今后的工作中,農行巴彥淖爾分行將持續踐行國有大行使命擔當,致力于打造集金融服務、生活關懷、健康保障于一體的綜合性平臺,以金融力量為老年人的幸福生活保駕護航,以暖心服務做百姓的“暖心銀行”,為巴彥淖爾高質量發展貢獻農行力量。