今年以來,為深入貫徹落實自治區聯社“立足主責主業、聚焦五大任務,堅定發展信心推動構建可持續發展格局”十條措施,打造“金融+”增值便民服務,河套農商銀行積極代理政務、醫保、社保等業務。截至10月30日,該行累計代收社保稅銀繳費22703戶,在全區農信機構中排名第一,其中代收城鄉居民醫療保險22150筆,金額886萬元;代收城鄉居民養老保險及靈活就業養老保險553筆,金額288萬元。
辦理社保卡業務
共建銀醫合作。該行51個網點均已開通城鄉居民參保登記、查詢個人參保信息、辦理異地就醫轉診備案等11項高頻醫保經辦服務,實現了醫保經辦渠道與銀行經辦渠道有效結合。
強化對外拓展。使用流動服務車、便攜式智能柜員機、社保卡機進社區、村莊等開展社保、醫保信息收集和辦理繳費,累計上門服務3210次,辦理業務28860筆。同時,廣泛宣講醫保繳費政策、時間和流程,擴大群眾知曉率,確保應知盡知,應繳盡繳。
筑牢廳堂陣地。將營業網點作為代收代繳的重要抓手,通過電子屏播放、展示宣傳海報、發放宣傳折頁、廳堂微沙龍等方式,宣傳該行第三代社保卡功能、申領、激活、補換以及社保醫保繳費與報銷等政策。共配置18臺社保卡一體式制卡機,提供就近開卡、換卡“一站式”服務,業務時長縮短至5分鐘,滿足客戶掛失補卡、住院就醫、領取社保待遇等急需用卡金融需求。累計發放社保卡20.45萬張,沉淀資金7.47億元。
下一步,河套農商銀行將進一步鞏固提升基礎服務體系,持續拓展銀醫、銀社合作路徑,不斷豐富服務場景和服務方式,讓百姓體驗更貼心便捷的綜合式金融服務。