“先坐下，有話慢慢說(shuō)。”婚姻大廳的“平安大姐”婚調(diào)員王老師，正在接待一對(duì)年輕夫婦，當(dāng)事人抱著一周半的小女孩情緒激動(dòng)，吵著要離婚，王老師像往常一樣微笑著招呼他們坐下，和善可親地與劉某夫婦談心拉呱，讓他們從激動(dòng)中慢慢冷靜下來(lái)，最終夫妻二人滿臉笑容、手挽著手離開了婚姻大廳。

　　近年來(lái)，我市烏拉特前旗婦聯(lián)始終把維護(hù)婦女兒童權(quán)益作為婦女工作的生命線，于2019年推行“平安大姐”高效化解婚姻家庭矛盾糾紛新模式，打造“情”“理”“法”相融合的婦女兒童權(quán)益保護(hù)模式。

　　自2019年以來(lái)，烏拉特前旗婦聯(lián)先后在11個(gè)蘇木鎮(zhèn)、93個(gè)嘎查村、15個(gè)社區(qū)依托婦女之家、婦女微家等建立“平安大姐”調(diào)解室119個(gè)。“平安大姐”婚姻家庭糾紛調(diào)解推行“N+4”工作機(jī)制，由N個(gè)婦聯(lián)執(zhí)委、法律明白人、社會(huì)工作者、退休老教師、老黨員等人員組成“平安大姐”服務(wù)隊(duì)，推行“四個(gè)一”（一個(gè)微笑、一杯熱茶、一顆真心、一身本領(lǐng)）服務(wù)，通過(guò)信訪接待、普法講座、學(xué)習(xí)懇談等方式，幫助婦女群眾樹立和提升法治觀念和維權(quán)意識(shí)。

　　除此之外，烏拉特前旗婦聯(lián)充分發(fā)揮“聯(lián)”字作用，與公、檢、法、司等部門聯(lián)隊(duì)伍、聯(lián)陣地、聯(lián)機(jī)制、聯(lián)調(diào)處，拓寬矛盾化解渠道，從而不斷提升婦女兒童的獲得感、幸福感和安全感。今年以來(lái)，依托“平安大姐”解決家事糾紛38起，成功調(diào)解率達(dá)95%以上，發(fā)揮了“穩(wěn)壓器”的作用。

　　調(diào)解千家事，溫暖萬(wàn)人心。“平安大姐”本著“預(yù)防重于治理”的理念，持續(xù)推進(jìn)“婦工+社工”“婚調(diào)+”服務(wù)模式，以“黨建帶婦建”，著力打造功能更齊全、隊(duì)伍更專業(yè)、運(yùn)行更規(guī)范的一站式調(diào)解模式，將婚姻家庭糾紛發(fā)現(xiàn)在早、處置在小、化解在基層，以家庭“小和諧”筑牢社會(huì)“大平安”。