近日，全國統一心理援助熱線“12356”在我市開通，該熱線由北京中醫醫院內蒙古醫院（市精神衛生中心）承接，綁定兩位心理專家以輪崗形式開展7×24小時的心理援助熱線接聽服務。

據了解，為進一步提高我市心理健康服務覆蓋率、心理健康資源使用率，更好地守護市民身心健康，市精神衛生項目辦按照國家衛生健康委《關于應用“12356”全國統一心理援助熱線電話號碼的通知》文件要求，積極協調有關部門，扎實推進工作落實，在保障原有心理援助熱線號碼“0478-8772630”正常接通的同時，正式開通全國統一心理援助熱線“12356”，同時辦理呼叫轉移業務，綁定兩位心理專家以輪崗形式開展7×24小時的心理援助熱線接聽服務，全天候為市民排憂解難。

目前，我市“12356”熱線由北京中醫醫院內蒙古醫院（市精神衛生中心）承接。醫院配備了專業的心理治療師、心理咨詢師，針對情緒問題、人格障礙、心理疾病、人際關系、自我發展等心理健康問題，提供熱線接聽、心理咨詢、心理CT、穴位按摩、穴位貼敷、腦電生物反饋、音頻電療、艾灸、耳穴壓丸、音樂療法等診療技術，能有效幫助個體識別和改變不合理思維、建立更健康的人際交往和行為反應模式、提升自我意識和自我效能感，從而進一步緩解情緒癥狀，改善壓力狀態。