“你把自己的姓氏標(biāo)記在商品上，這是一份承諾，更是一種自信。這承諾植根于貨真價實(shí)，這自信源自于誠信經(jīng)營。大巧如拙，童叟無欺方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，大道至簡，經(jīng)商之道自古以誠為先。”這是內(nèi)蒙古自治區(qū)2023 年度“十大誠信人物”評選頒獎儀式上組委會給蘇巧云的致敬詞，短短的一段話，高度概括了她“誠信做人，誠信做事”的品質(zhì)。

蘇巧云，今年59歲，在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河區(qū)光明西街經(jīng)營著一家煙酒專賣店，從1990年開始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，這已經(jīng)是她誠信經(jīng)營的第34個年頭。她是巴彥淖爾市第四屆人大代表，臨河區(qū)第十四屆、十五屆、十六屆人大代表。曾獲自治區(qū)百佳誠信個體工商戶、自治區(qū)五好家庭、巴彥淖爾市首屆“勞動模范”、巴彥淖爾市道德模范獎、全市“十大孝星”、臨河區(qū)先進(jìn)個體工商戶、三八紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

自強(qiáng)不息，做事業(yè)發(fā)展的有心人

1990年的寒冬臘月，26歲的蘇巧云懷揣著一千元錢，在臨河城區(qū)利民市場租了兩米長的一截柜臺，擺起了煙酒攤，當(dāng)上了她從小就羨慕的售貨員，開始了她從商至今的生涯。對她來說，這是一席用武之地，是學(xué)習(xí)提高自己的好地方。

人們把擺攤做小買賣稱為“練攤”，一個“練”字，包涵了擺攤的艱難不易和個中的酸甜苦辣。親朋好友們勸她: “巧云，你有文化又年輕，好好找個單位上班不是很好嗎？何苦受那份罪？”蘇巧云知道，親朋好友都是真情善言，都是為她著想，她心里感激他們。

蘇巧云也深知做個體工商戶的辛苦，沒有節(jié)假日和休息日，有個小病小痛的，有時也需要忍著去店里搞好經(jīng)營。憑著自強(qiáng)不息的精神和對事業(yè)的熱愛，她不斷地向前輩學(xué)習(xí)，向同行請教，時時刻刻將經(jīng)營的得失銘記于心。本著誠信經(jīng)營的經(jīng)商之道,靠著熱情好客的處事風(fēng)格，贏來了很多回頭客，使得自己的煙酒專賣店走上了有序經(jīng)營、良性循環(huán)的發(fā)展道路。

誠信經(jīng)營，做新老顧客的“貼心人”

蘇巧云說，每個行業(yè)都有自己的職業(yè)道德，經(jīng)商的要有商德，短斤缺兩、以假充真、以次充好、欺騙顧客，這是商家大忌。種瓜得瓜、種豆得豆。蘇巧云視顧客為上帝，待消費(fèi)者如親朋。為了永遠(yuǎn)保持信譽(yù)，避免買賣糾紛，蘇巧云在銷售的每一條卷煙上，都簽注上她的姓氏“蘇”字，也是她商鋪的字號。她鄭重承諾：“在我這里發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品，均以10倍的價格賠償！”

老顧客說：“蘇巧云的煙沒假的，多少年了，我們都是從她這里買貨。”

新顧客說：“‘蘇’字是老字號老牌子了，都是真貨，人們認(rèn)可，我們買著放心。”

蘇巧云一直堅(jiān)守“誠信經(jīng)營”，經(jīng)營收入節(jié)節(jié)攀升。“這次騙了人家，以后人家肯定不會再買你的貨，這叫自己斷自己的財路。反之，你賣的貨都是真貨，消費(fèi)者自然都愿意到你這兒來，生意就會越做越順。”她把“誠信”作為做人做事的準(zhǔn)則，贏得了顧客，贏得更多人的信任。

熱心公益，做困難群體的暖心人

蘇巧云常說：“我現(xiàn)在日子過得越來越富裕了，這些都離不開社會對我的幫助，我要盡我所能回饋社會。”不管是在艱難的創(chuàng)業(yè)初期，還是事業(yè)蒸蒸日上的今天，蘇巧云都一直熱心幫助身邊每一位需要幫助的人。幾年前，她就拿出6000元幫助了一對困難夫妻建起了羊圈，為這對夫妻在養(yǎng)殖方面解決了實(shí)際困難。每年她都會自費(fèi)組織一些理發(fā)師到養(yǎng)老院為老人們理發(fā)，為老人們送去溫暖。這些年來，她積極做公益獻(xiàn)愛心，用涓涓善款書寫著責(zé)任和信念，傳遞著溫暖。

談到未來發(fā)展之路，蘇巧云依舊不忘初心，以誠為本，她決心以自己的辛勤灌溉讓“誠信之花”絢麗綻放；她決心盡己所能，關(guān)愛他人，讓愛心傳遞，讓生命綻放。（張華）