我市通報2024年消費維權工作情況
3月13日,記者在2025年“3·15”國際消費者權益日媒體通報會上了解到,2024年,市市場監督管理局12315熱線共接聽、接收消費者各類訴求15702件,累計為消費者挽回經濟損失103.97萬元。
2024年,我市市場監管部門完成食用農產品、餐飲食品、調味品等29個大類、187個細類的食品監督抽檢7567批次。其中完成普通食品抽檢4045批次,合格率為95.90%;完成食用農產品抽檢3522批次,合格率為97.10%;完成食品快檢2037批次,合格率為100%。在藥品抽檢中,完成藥品抽樣任務346批次,抽檢合格率為99.6%。
通報會上還發布了消費警示,公布了2024年度消費維權典型案例,曝光了常見的消費陷阱和違法行為。