今年以來,烏拉特中旗政務服務與數據管理局全力推行“容缺受理+告知承諾”機制,為企業和群眾辦事帶來了實實在在的便利。
海流圖鎮居民包玉柱在辦理消防開業前安全檢查時,因忘記攜帶消防安全制度、滅火和應急疏散預案等資料,一度擔心無法順利辦理。然而,得益于“容缺受理”政策,工作人員在確認其事項符合條件后,先行受理了業務,并告知包玉柱可在規定時間內補交材料即可完成審批。“以前遇到忘了拿材料這種情況肯定辦不成,現在能容缺受理,我們老百姓覺得挺貼心的。”包玉柱說。
“容缺受理+告知承諾”機制是烏拉特中旗政務服務與數據管理局優化營商環境、提升服務效能的重要舉措。該機制針對非要件材料,在征詢申請人意見后,與其簽訂承諾書,進入容缺受理程序,實現申報一次性受理,有效避免了因材料不全導致群眾“多跑腿”的現象。這一創新舉措不僅大幅提高了審批效率,還為企業提供了更加靈活的辦事方式,真正實現了“材料做減法,服務做加法”。“非關鍵性材料欠缺的行政審批事項,工作人員當場一次性告知,申請人做出承諾后,先予受理,在承諾期內補齊全部材料即可獲得辦理結果,不讓申請人白跑一趟。”烏拉特中旗政務服務與數據管理局綜合窗口項目經理楊春雨說。
烏拉特中旗政務服務與數據管理局通過“容缺受理+告知承諾”機制,切實解決了群眾辦事的難點和堵點,優化了政務服務環境。下一步,烏拉特中旗將繼續深化“放管服”改革,推出更多便民利企舉措,讓群眾和企業享受到更加高效、便捷的服務。