烏拉特后旗扎實開展助企行動，以企業需求為導向，打造企業服務專區，為企業提供一站式、高效便捷的服務。通過制度創新與數字賦能雙向發力，以“一窗辦成事”的實效，推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。

走進烏拉特后旗政務服務中心，一樓東側“營商環境服務大廳”的指示字樣格外醒目。內蒙古星辰精細化工有限公司辦公室人員楊凱正在“重大項目綠色通道”窗口辦理項目審批手續。工作人員將相關審查材料通過工程建設項目聯合審批平臺同步推送至住建、自然資源等部門。

“這個政務服務大廳辦事很給力。今天我同時辦理了建筑工程施工許可證申請、消防設計文件審查、施工圖設計文件審查，提交了一套材料，跑了一次，就走完了所有流程。遇到的問題，綜窗人員也會幫助溝通解決，對我們企業來說真的是實實在在的方便。”楊凱感慨道。

“為給企業發展創造最優環境，提高企業辦事的便利度，我們通過打造企業服務專區，全面構建部門協同、整體聯動、線上線下融合的涉企服務新模式，形成了‘企業需求，快速響應，專業幫辦，高效服務’的新格局。”烏拉特后旗政務服務中心副主任高健介紹說。

走進新增設的“企業服務會客廳”，企業人員與職能部門負責人正圍桌暢談。“這種‘零距離’的溝通機制，就像給我們企業開了VIP服務通道，從跑政策到解難題都有人全程跟進。”楊凱說道。企業服務會客廳會定期召開項目審批會商聯審會議和政企懇談會，調度重大項目審批進度，落實“問題收集、親清懇談、即時辦理、跟蹤督辦”的政務服務政企懇談會制度，廣泛聽取企業心聲，著力解決企業發展中的關鍵、高頻和疑難問題。

助企紓困服務專區、自助查詢服務區……近年來，烏拉特后旗政務服務中心積極響應并深入落實助企行動相關政策，精心打造的企業服務專區充分整合資源，旗住建局、旗自然資源局、旗水利局等29個涉及工程建設項目審批的部門全部進駐，真正實現“一事只進一個門”。同時，設置無差別綜合窗口，建立跨部門聯審聯辦機制，通過“前臺綜窗受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的服務模式，截至目前，已為27個項目、103個事項提供服務，按時辦結率達100%，切實做到“一窗辦成一件事”。對企業全生命周期政務服務事項進行全面梳理和優化，實現環節精簡33%，材料精簡52%，辦理時限精簡48%。

優質的政務服務環境是吸引企業投資興業的“強磁場”。烏拉特后旗政務服務中心通過集成數字化平臺、精簡辦事流程、強化數據共享及精準服務，打造了貫穿企業全生命周期的服務生態。“接下來，烏拉特后旗政務服務中心將繼續深化‘放管服’改革，不斷提升服務理念，優化服務舉措，創新服務模式，為企業營造更好、更快、更優的發展環境，讓企業放心投資、安心經營、舒心發展。”高健說。